Актуальность статьи: март 2020 г.
Неисправность сантехники, прорыв труб, а нередко и незакрытый кран могут привести к плачевным последствиям, затрагивающим не только помещение, где произошла протечка, но и жилье соседей.
Житейская ситуация — затопили соседей снизу, но у нас сухо, зачастую это приводит к конфликту с соседями. В этом случае важно определить зону ответственности собственника жилья и изучить методы защиты от необоснованных или чрезмерных требований пострадавшей стороны.
Содержание:
- Определяем виновного
- Если виновата управляющая организация?
- Акт о заливе квартиры
- Как доказать свою правоту в суде?
- Судебная экспертиза ущерба после залива
- Как не платить?
Определяем виновного
Практически во всех жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах (МКД), размещены отдельные элементы общедомовой системы коммуникаций и инженерного оборудования.
К ним относятся:
- Система центрального отопления;
- Стояки водоснабжения (холодная и горячая вода);
- Канализационный стояк.
Ответственность за ненадлежащее содержание такого имущества возложена на организации, которые осуществляют управление МКД (постановление Правительств РФ от 13.08.2020 №491).
Отвечать за ущерб, причиненный протечками из аварийных стояков, должна управляющая компания.
Сфера ответственности этих организаций также распространяется на протечки, возникшие из-за поврежденной кровли МКД.
Важно помнить, что самостоятельная замена стояков водоснабжения и канализации без согласования с эксплуатирующей организацией, а также любые вмешательства в такие участки системы водоснабжения не законны.
Если в случае залива будет выявлен факт самовольного вмешательства, вся полнота ответственности возлагается на собственника квартиры, где были произведены незаконные работы.
Ответственность за протечки, возникшие из-за повреждения труб, расположенных после запорно-регулировочных кранов, а также из-за неисправностей сантехники и другого оборудования, подключенного к сети водоснабжения, несет собственник квартиры, в которой находится источник затопления.
Но и из этого правила возможны исключения:
- Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
- Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
- Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.
Если вы хотите узнать, все о страховании квартиры — от пожара и затопления до гражданской ответственности перед соседями, советуем вам прочитать статью.
Если виновата управляющая организация?
Даже если Вы затопили соседей не по своей вине, а из-за некачественного обслуживания общего имущества МКД управляющей компанией, следует приложить определенные усилия для успешного выхода из этой ситуации.
Необходимо не только добиться возмещения ущерба, нанесенного имуществу, но и доказать свою непричастность к аварии.
Безусловно, в первую очередь нужно принять меры для прекращения залива. Если это нельзя сделать самостоятельно, то незамедлительно вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы или домоуправления.
Целесообразно определить какие квартиры пострадали от протечки, и объяснить соседям, по какой причине произошел залив.
Если вина управляющей организации очевидна всем собственникам пострадавших квартир, необходимо начинать сбор документов, необходимых для возмещения ущерба. Не лишней будет фото- и видеофиксация последствий залива.
Акт о заливе квартиры
Важным документом является акт о заливе. В нем фиксируются:
- Факт залива помещения;
- Описание повреждений имущества, выявленных в ходе осмотра;
- Предполагаемые причины протечки.
Акт составляется специалистами управляющей компании с участием потерпевших и свидетелей.
Процесс оформления документа необходимо тщательно контролировать, поскольку представители управляющей организации зачастую перекладывают ответственность на собственников квартиры, в которой обнаружен источник залива, или же стараются минимизировать масштаб повреждений.
Если возникли разногласия по поводу причины залива или определения ущерба, все замечания необходимо отразить в акте.
Предлагаем вам скачать образец акта обследования жилого помещения после залива: Скачать бланк.
На следующем этапе нужно подготовить претензию с требованием возместить ущерб в управляющую организацию.
Сделать это можно как путем составления коллективного заявления, так и самостоятельно каждому потерпевшему.
Дальнейшие действия будут зависеть от реакции управляющей компании. Если организация не признает себя виновной в причинении ущерба, то единственный способ получить возмещение – судебное разбирательство.
Пострадавшие от протечки собственники также могут объединиться для подачи искового заявления. Для определения цены иска необходимо провести независимую оценку ущерба, причиненного имуществу.
Возможно Вас заинтересует статья, монолитный дом: плюсы и минусы технологий строительства, прочитать об этом можно здесь.
Как доказать свою правоту в суде?
Для судебных дел, связанных с возмещением ущерба в результате затопления, порядок досудебного урегулирования спора не является обязательным. Поэтому нередко возникают ситуации, когда соседи, не прибегая к мирному разрешению вопроса, передают дело в суд.
Анализ судебной практики по данному вопросу показывает, что в судебных спорах прослеживается презумпция вины ответчика. А это значит, что в большинстве случаев суд обяжет ответчика возместить ущерб, если он не приведет веских доказательств своей невиновности.
Свою позицию ответчик излагает в возражении на исковое заявление.
Среди возможных доводов указывается, что:
- Залив произошел по причине отсутствия должного обслуживания со стороны управляющей организации;
- Осмотр затопленных помещений и оценка ущерба проводились без участия ответчика, что вызывает сомнения в объективности информации, содержащейся в акте залива и в отчете об оценке ущерба;
- Сумма, заявленная истцом, рассчитана с нарушениями (расчет произведен без учета износа, в смету необоснованно включены отдельные работы).
Судебная экспертиза ущерба после залива
Ответчик имеет право заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы.
Если суд сочтет доводы стороны убедительными, издается определение о назначении экспертизы.
В рамках этой процедуры могут проводиться:
- Экспертиза причин залива;
- Определение ущерба;
- Определение причинно-следственной связи между заливом и заявленными повреждениями.
Как не платить?
Если очевидно, что протечка произошла по вине собственника квартиры, то лучше всего договориться с пострадавшими соседями мирно, не доводя дело до суда.
Это обусловлено тем, что помимо возмещения ущерба виновному лицу предстоит понести немалые расходы.
Это:
- Оплата госпошлины;
- Возмещение истцу затрат на адвоката и услуги оценочной компании;
- Оплата судебной экспертизы (если таковая производилась).
Возместить ущерб возможно и с минимальной финансовой нагрузкой. Для этого необходимо своими силами восстановить поврежденную отделку в залитой квартире. Если доверенность с соседями достигнута, следует зафиксировать это в расписке.
Если квартиру залили именно Вы по собственной неосторожности – банально открытый кран – идите на перемирие. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.
Источник: http://kvartira3.com/chto-delat-esli-zatopili-sosedej-snizu/